“这么多年了，我孙子终于有户口了，感谢你们帮我解决这个难题!”近日，万载县白水乡的居民老邹带着孙子小亮(化名)激动地从白水派出所民警手中接过崭新的户口本和出生证明，脸上洋溢着高兴的笑容对万载县公安局白水派出所民辅警连连表示感谢。

　　万载县公安局白水派出所始终践行服务人民的宗旨，推进“我为群众办实事”落实工作，着力解决群众实际困难，近日，为辖区没有户口的居民小亮(化名)办理了户口补录

　　据了解，前段时间，白水派出所民警在进行日常走访中发现，辖区居民老邹家的孙子小亮没有户口，到了上学年龄，只能以“临时学籍”的身份上学，这个问题多年来让他们家感觉很困扰。听老邹说，小亮的父母亲在孩子出生前就离婚了，所以小亮出生后没有办理出生证明，也导致至今未能办理户籍，给小亮的上学和生活带来诸多不便。

　　群众的“急难愁盼”问题就是公安机关工作的着力点。白水派出所了解到这一情况后，立即着手开展小亮的落户工作。但由于时间久远，材料收集和办理工作进展并不顺利，民警克服困难，积极开展协调办理工作，在宜春市公安局户籍管理支队和县公安局户政科的指导帮助下，白水派出所民警为小亮做了信息对比、收集法院离婚证明、帮助老邹填写相关无户口人员申报登记表，又先后多次前往小亮的出生医院申请补开出生证明，并收集、撰写各类补录户口佐证材料20余份，完善了小亮的落户凭证。

　　按照程序，该所户籍民警领其父子到司法鉴定中心作亲子鉴定，经核查后按程序为小亮进行了户口补录，历时三个多月，白水派出所终于帮助小亮成功办理了出生证明并登记户口，困扰了老邹家多年的户口问题，终于得到了解决。

　　这只是万载公安“我为群众办实事”的一个小缩影，但也是牵扯辖区群众幸福感和满意度的大民生。下一步，万载公安将始终坚持以人民为中心的理念担当，以群众呼声为信号，解决好群众“急难愁盼”问题,争做服务群众的“贴心人”。